Опыт работы
Самозанятый — разработка ПО и системная интеграция
Июль 2026 — настоящее время
Самостоятельная работа в сфере информационных технологий: разработка программного обеспечения, автоматизация бизнес-процессов, системная интеграция и IT-консалтинг.
Вендинг Будущего — системный администратор / разработчик / инженер IT-инфраструктуры
Март 2025 — май 2026 · 1 год 3 месяца · Москва
Инструментарий: Bitrix24 (облачная версия), ChatApp, Mango, UIS, Linux-серверы, VPN, прокси, хостинг, GetCourse, Tilda, Telegram-боты, PyCharm, GitLab, Gemini (Gems), ChatGPT.
1) Основные задачи
- Администрирование Bitrix24: воронки, бизнес-процессы, права доступа, структура данных, безопасность данных, инструкции взаимодействия, корректность работы CRM.
- Поддержка и обеспечение стабильной работы всех каналов коммуникации: телефония (Mango, UIS), чат-системы (ChatApp), Telegram-боты.
- Разработка, доработка и поддержка Telegram-ботов (логика, интерфейс, базы данных, хранение диалогов, бэкапы, серверная часть).
- Настройка и поддержка серверной инфраструктуры (Linux-серверы, VPN, хостинг Timeweb, VDS, Veesp).
- Интеграция сервисов между собой (Bitrix24, телефония, почта, чат-системы, лидогенераторы).
- Техническая поддержка и администрирование GetCourse (база знаний): помощь в решении технических проблем, настройка и выдача прав доступа пользователям.
- Мониторинг используемых сервисов и оперативное устранение сбоев (включая сторонние сервисы компании).
- Создание инструкций и регламентов по работе с используемыми инструментами.
- Постепенная систематизация и стандартизация процессов (включая внедрение инструментов учёта задач и проектов).
- Использование AI-инструментов для ускорения разработки, внедрения и поддержки решений.
- Оптимизация сроков реализации задач за счёт автоматизации разработки и анализа.
- Контроль расходов на IT-инфраструктуру (счета, сервисы, подписки).
2) За что отвечал единолично
- Бесперебойная работа Telegram-ботов (код, логика, базы данных, серверы, деплой, восстановление после сбоев).
- Полная работоспособность серверной инфраструктуры (хостинги Timeweb, VDS, Veesp, Linux-серверы, доступность сервисов).
- Непрерывность и корректность работы CRM Bitrix24 (бизнес-процессы, данные, интеграции, права доступа).
- Интеграции между системами (Bitrix24 ↔ Mango, UIS, почта, ChatApp, лидогенераторы).
- Работоспособность телефонии (создание аккаунтов, выдача софта, инструкции по взаимодействию, маршрутизация звонков, номера, хранение записей).
- Работоспособность чат-систем и линий (доступы, структура, сохранность диалогов).
- Техническое состояние сайтов (Tilda).
- Управление доступами сотрудников к подконтрольным системам.
- Базовая безопасность данных и контроль их сохранности (бэкапы, доступы, хранение).
- Мониторинг и отладка производительности, доступности и состояния IT-инфраструктуры.
- Написание программного кода.
3) Стандартные исключения
- Контроль оплат IT-сервисов (проверка фактической оплаты, напоминания, отслеживание сроков) при формальной ответственности финансового отдела.
- Контроль корректности работы сотрудников с системой (диалоги, линии, использование CRM), несмотря на отсутствие формальной ответственности за операционную дисциплину.
4) Готов предоставить рекомендательные письма по запросу от
- Операционного директора.
- Технического директора.
Hertz Auto — менеджер IT-проектов / системный администратор
Июль 2022 — сентябрь 2024 · 2 года 3 месяца
Инструментарий: 1С Автосервис, Битрикс (CMS и CRM), Flexbe, Авито, Trello, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, VPN, RDP, Mesh Wi-Fi, хостинг-провайдеры, СДЭК, ВКонтакте, 2ГИС, Яндекс Бизнес.
1) Основные задачи
- Развитие и поддержка внутренних IT-систем компании.
- Автоматизация бизнес-процессов на базе 1С.
- Интеграция корпоративных систем с внешними сервисами и площадками.
- Поддержка и развитие интернет-магазина и CRM-системы.
- Участие в разработке и внедрении маркетинговых и цифровых решений.
- Создание пользовательской документации и регламентов.
- Поддержка офисной и сетевой инфраструктуры.
- Координация подрядчиков и внешних исполнителей: подготовка технических заданий, контроль сроков и качества выполнения работ.
2) За что отвечал единолично
- Настройка и сопровождение 1С (обновления, резервное копирование, установка модулей, диагностика ошибок).
- Внедрение новых процессов в 1С (система штрихкодов и серийных номеров, диаграмма Ганта, пользовательские регламенты).
- Интеграция и обмен данными между 1С, CSM Битрикс и внешними сервисами.
- Поддержка CRM Битрикс и связанных бизнес-процессов.
- Настройка функционала интернет-магазина на Битрикс (каталог, характеристики товаров, скидки, баннеры, контентные страницы).
- Настройка интеграций с Авито, ВКонтакте, СДЭК, 2ГИС и Яндекс Бизнес.
- Поддержка хостинга и технической инфраструктуры сайта.
- Развёртывание и поддержка VPN, удалённого доступа (RDP), Wi-Fi и Mesh-сети.
- Внедрение и настройка системы управления задачами Trello.
- Подготовка графических материалов для сайта и маркетинговых активностей (баннеры, карточки товаров, сертификаты, визитки).
3) Результаты и внедрения
- Внедрена система штрихкодирования и серийного учёта товаров в 1С.
- Автоматизирован обмен данными между внутренними системами и внешними площадками.
- Подготовлены регламенты для сотрудников по использованию нового функционала.
- Повышена связанность между CRM, сайтом и внешними сервисами.
- Реализованы технические доработки интернет-магазина и посадочных страниц для поддержки маркетинговых задач.
Калуга — Астрал — специалист технической поддержки
Январь — март 2022 · 3 месяца
Техническая поддержка пользователей при работе с электронными торговыми площадками и порталами по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Самостоятельное изучение Python и разработка учебных проектов
Январь 2021 — январь 2022 · 1 год 1 месяц
- Разработка программы для преобразования словарей Puzzle Movies в форматы импорта AnkiDroid, включая поиск дубликатов и дополнение переводов.
- Создание небольших учебных программ для проверки словарного запаса и практики английского языка.
- Разработка утилиты подготовки описаний товаров для модуля Авито в 1С (2023).
- Работа с GitLab для синхронизации проектов между компьютерами, в том числе через PyCharm.
- Практика Linux Mint, изучение SQL и решение задач на Stepik, CheckiO и Codewars.
Исходный учебный репозиторий: Automation_project/first-step.
Криптолинк — техническая поддержка
Март — июнь 2020 · 4 месяца
- Поддержка клиентов при регистрации на электронных торговых площадках по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
- Установка и настройка КриптоПро и сопутствующего программного обеспечения.
- Совместная подготовка инструкций для типовых технических ситуаций.
- Организация общего хранилища документов в Яндекс Диске во время карантина, сопровождение рабочих мест.
- Создание логотипа подразделения в Adobe Illustrator.
Более ранний опыт
Личная занятость — криптовалютный трейдер
Июнь 2017 — январь 2018 · 8 месяцев
Анализ криптовалютного рынка и его волатильности, изучение новостных факторов и подготовка торговых прогнозов.
АРТМобилком — инженер по ремонту
Апрель 2015 — март 2016 · 1 год · Уфа
Модульный ремонт, пайка SMD-компонентов, программная настройка и тестирование смартфонов, планшетов и другой электроники.
Технические навыки
CRM и автоматизация: Битрикс24 (CRM, бизнес-процессы), 1С, ChatApp, интеграции сервисов, автоматизация бизнес-процессов, системная интеграция.
Разработка и данные: Python, PyCharm, SQL, Git, GitLab, Telegram API и боты, PostgreSQL, MySQL, AI-инструменты.
Инфраструктура: Linux, администрирование серверов, VPS/VDS, VPN, TCP/IP, DNS, SSH, RDP, резервное копирование, сетевые сервисы, мониторинг и базовая информационная безопасность.
Веб и коммуникации: Tilda, Битрикс CMS, Mango, UIS, GetCourse, техническая поддержка, подготовка пользовательской документации.
Образование
Башкирский государственный аграрный университет, Уфа
Экономический факультет, «Финансы и кредит». Неоконченное высшее образование, до 2018 года.
Повышение квалификации и курсы
- 2020 — Санкт-Петербургская школа телевидения, филиал в Уфе: школа актёрского мастерства.
- 2019 — Московский физико-технический институт, Mail.Ru Group & ФРОО / Coursera: курс «Погружение в Python».
- 2017 — ООО «УЦПП»: инженер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 4-го разряда.
- Stepik: «Интерактивный тренажёр по SQL».
Языки
- Русский — родной.
- Английский — B1, средний.
- Башкирский — B1, средний.
Рекомендации
- Мукминова Юлия Айратовна — операционный директор (COO), «Вендинг Будущего».
- Хамидуллин Ильяс Фаридович — технический директор (CTO), «Вендинг Будущего».
- Стародубцев Константин Николаевич — генеральный директор, «Криптолинк».
Рекомендательные письма могут быть предоставлены по запросу.
Дополнительная информация
Девять месяцев проживал в Таиланде (Бангкок и Самуи). Увлекаюсь чтением: электронная библиотека насчитывает более ста прочитанных книг по художественной литературе, экономике, IT и психологии. Проходил курсы актёрского мастерства.